Certaines applications sont distribuées sous forme d'APKs divisées (plusieurs fichiers .apk groupés) pour optimiser les ressources. Les installateurs Android standard ne peuvent pas les ouvrir.
*NE TÉLÉCHARGEZ QUE SI VOUS ÊTES INVITÉ À LE FAIRE PAR UN TECHNICIEN D’ASSISTANCE DE CONFIANCE*
LogMeIn Rescue Customer permet aux techniciens d’assistance de résoudre certains problèmes que vous rencontrez sur votre appareil Android. Pour utiliser cette application, un technicien qui vous assiste avec LogMeIn Rescue doit vous fournir un code PIN pour démarrer la session.
Les techniciens disposent des fonctionnalités suivantes : chat, transfert de fichiers, affichage d'informations de diagnostic, envoi et récupération de configurations d'APN (Android 2.3) et de configuration Wi-Fi, parmi d'autres. Le contrôle à distance est disponible sur les derniers appareils de Samsung, HTC, Motorola et Sony.
Marche à suivre :
1) Installer l'application
2) Lancer l'application depuis votre dossier Applications
3) Entrer le code PIN à six chiffres fourni par votre technicien d'assistance
4) Autoriser le technicien d'assistance de confiance à se connecter à votre appareil
Sous Android 11 on n'a pas possibilité de régler la permission d'accès au stockage pour tous les fichiers. Seuls les fichiers multimédia sont accessibles. Du coup plus moyen de transférer des fichiers autres que multimédia depuis le gestionnaire de fichiers de la console. C'est la version 8.0.6-131 qui fonctionne pourtant bien sur Android 8.1 par exemple. J'attends donc un correctif rapide car nous payons cher la licence pour 1 technicien. Merci.
j'étais en galère avec l'installation de mon imprimante HP grâce à cette application, un technicien HP a pu se connecter à distance à mon téléphone , on voit un pointeur qui indique où on doit cliquer. le technicien voit mon écran de smartphone mais ne peut rien faire il m'indique ce que je dois faire c'est vraiment génial. il est resté avec moi 1h au téléphone et mon imprimante a été correctement configurée , j'étais sur le point de la renvoyer chez Amazon tellement je trouvais ça compliqué
Expérience très positive, application intuitive permettant d'avoir de l'aide pour installer certaines applications. Je recommande.
Bonjour à tous, étant un agent service desk, non rattaché à l'application, je peux vous garantir que le fait qu'il vous demande un code pin n'est en aucun cas un dysfonctionnement. En effet, le code à 6 chiffres que l'application vous demande au démarrage ne sert tout simplement qu'à effectuer la PMAD sur votre smartphone( également disponible sur pc et tablettes). Ce code est fournit par le technicien que vous devez contacter pour effectuer le dépannage.
com.logmein.rescuemobile sur APK Downloader.Oui ! Chaque fichier hébergé sur APKDER est soumis à une vérification rigoureuse. Nous vérifions que la signature cryptographique correspond à la signature officielle du développeur, garantissant que l'application n'a pas été modifiée ou altérée.
Pour l'installer, vous devez d'abord activer les "Sources inconnues" dans les paramètres de sécurité de votre appareil Android. Après avoir téléchargé le fichier APK depuis APKDER, appuyez dessus pour lancer l'installation et suivez les instructions.
Oui ! Dès que le développeur publie une nouvelle version de LogMeIn Rescue Customer, nous mettons à jour l'APK sur APKDER. Vous pouvez simplement télécharger et installer le nouvel APK par-dessus l'ancien sans perdre vos données.
Ce téléchargement APK est 100% sûr. Nous vérifions que la signature cryptographique du fichier correspond aux informations d'identification officielles du développeur. Aucune modification ni adware n'est injecté.