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Con esta actualización, ahora podrás gestionar tus límites transaccionales en BRE-B, PSE y pagos, brindándote mayor control y seguridad sobre tus operaciones. Además, podrás generar tus certificados tributarios de forma fácil y rápida, y disfrutar de una nueva imagen en el detalle de cuenta y movimientos, diseñada para ofrecerte una experiencia más clara y sencilla en la consulta de tu información.
Con nuestra App BBVA puedes realizar todas tus operaciones bancarias mucho más fácil, con total comodidad, seguridad y sin necesidad de ir a la oficina.
Recuerda que puedes:
- Ingresar con una contraseña única y maximizar la seguridad gracias a la identificación biométrica que te permite acceder con tu huella o face ID.
- Ver el detalle, los movimientos y realizar transacciones desde tus productos, con tan solo presionar sobre ellos.
- Ver los extractos de todos tus productos y generar certificados para tus cuentas de ahorro y corriente.
- Prender y apagar tus tarjetas débito y crédito desde el detalle del producto.
- Pagar servicios públicos escaneando con la cámara de tu celular el código de barras de tu factura o ingresando el número de referencia de pago. Recuerda que también aceptamos pagos de facturas que tengan doble referencia de pago.
- Pagar tus impuestos y recargar tu celular.
- Marcar como favorito los pagos de servicios públicos, recargas y transferencias a otros bancos para que la próxima vez que vayas a realizarlo, no tengas que tener la factura o los datos a la mano.
- Pagar las tarjetas de crédito BBVA de tus familiares o amigos, las tuyas y hasta tarjetas de otros bancos
- Pagar tus préstamos BBVA .
- Realizar transferencias a cuentas BBVA, y de otros bancos. También puedes guardar la información de la cuenta y hacer ahí mismo la transferencia.
- Realizar avances desde tarjeta de crédito con abono inmediato a tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
- Retirar dinero en cajeros automáticos sin la tarjeta generando el token desde el detalle de la cuenta de la cual desees retirar los fondos. Este token tiene una duración de 3 horas.
- Visualizar el CVV de tus tarjetas débito y crédito para que realices compras online.
- Validar si tienes un crédito preaprobado de tarjeta de crédito, cupo rotativo y/o préstamo.
- Recibir y enviar dinero al exterior.
- Puedes solicitar recursos adicionales sobre tu crédito de consumo actual a través de un retanqueo de crédito, contratar un CDT, un adelanto de nómina y fondos de inversión de manera digital sin necesidad de ir a la oficina.
- Crear o cancelar tu fondo de inversión en cualquier momento.
- Conocer las promociones que tenemos para ti y usar tus puntos BBVA.
- Actualizar tu correo electrónico para que siempre estemos en contacto.
- Ahora el Perfil Transaccional es el Token Digital.
- No más ir a un Cajero Automático a activar el “Perfil Transaccional”, porque activar el Token Digital también se podrá hacer desde la App.
- Mayor seguridad a través del Token Digital y biometría para firmar operaciones.
- Información más detallada de los productos. En todos los flujos informamos sobre cobros, comisiones y tarifas.
- En toda la aplicación encontrarás mensajes de ayuda para entender más fácil aquellos conceptos que a veces resultan confusos.
- Además de informar el estado de los productos, indicamos cómo y dónde te pueden ayudar, si debes llamar al call center o ir a una oficina, si vas a una oficina te indicamos a cuál y cómo llegar.
- Si solicitas los extractos desde la App ya no necesitas contraseña para abrirlos.
- Sin hacer login en la App, podrás acceder a algunas opciones desde el Menú Lateral.
¡Recuerda!
Ante cualquier novedad podrán contactarnos a nuestras líneas telefónicas 4010000 en Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali , 6304000 Bucaramanga y otras ciudades al 018000912227, donde estaremos a su disposición para dar soporte ante cualquier inquietud.
The UX on this app is horrible. It literally needs to load every single option you choose, it takes ages and It's so annoying. Login is hard, transactions never get completed. Options in the bank portafolio are limited. I can't see my transactions. Information is different from the website to the app. To activate things that are digital I need to go to physical place like the ATM to active the token option. Worst app ever. I was a client around 5 years ago and the app was descent. It sucks now
The old one version was much better, this app is absolutely useless , the option "RETIRA" is missing, also it is not possible to find the option "TOKEN DIGITAL CAJERO BBVA" nor "RETIRO SIN TARJETA " letters are too big and disorganized. Additionally it's not available to set it. You should improve this interface soon,it's really unpleasant to use this version.
The app is extremely slow, whatever thing that you want to do, the app reload, when open the app, reload, when someone add money to my account, reload, and never I had receive a notification on line. I can do everything here, but is too slow.
Often fails to function on laptops, tablets, computers as it repeatedly blocks. Clearing cache is unsuccessful in correcting this BBVA repeat, identical security error. Very much unreliable in this manner. I find, however, I can succeed via my smartphone as my workaround. This problem has been repeatedly brought to the attention of BBVA Bank staff to resolve. The reality is, even with their entering notes into the system, this App reverts to repeat blocking my access. Troublesome & Unreliable
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