Some apps are distributed as Split APKs (multiple .apk files packaged together) to optimize resources. Standard Android installers cannot open them.
Nouveauté RED & Moi : la recherche est là !
Avec la nouvelle barre de recherche RED & Moi, l'info est à portée de doigt.
Pour la trouver, c’est très simple, rendez-vous sur la loupe visible en un coup d’œil en haut à droite de l’écran. N’attendez plus pour l’essayer dès aujourd'hui !
A très bientôt, l’équipe RED.
Client.e RED ?
Simplifiez votre quotidien en téléchargeant l’application RED & Moi ! 📲
Avec l’appli RED & Moi c’est facile, on a fait simple ;)
🏠 ACCUEIL
• Accédez à vos abonnements RED depuis votre smartphone ou tablette !
• En quelques clics, vérifiez l’état de votre conso et vos avantages RED du moment.
📊 MA CONSO
• Consultez et téléchargez le détail de vos dernières factures
• Suivez votre consommation en France et à l’étranger :
o En France : consultez vos achats multimédia avec la possibilité de modifier votre plafond d’achat, consultez les tarifs appliqués depuis et vers l’étranger pour votre ligne mobile
o A l’étranger, avec votre écran d'accueil personnalisé : suivez votre consommation internet, appels et envois SMS/MMS.
• Envie d’un nouveau téléphone ou de plus de data ? Gérez et adaptez votre abonnement et vos options fixe et mobile selon vos besoins.
📂 MON OFFRE
• Accédez et gérez vos comptes
• Un seul compte pour toute la famille ? C’est possible !
Avez l’application RED & Moi, regroupez l’ensemble de vos lignes et celles de vos proches en toute simplicité.
📝 MES INFOS
• Accédez facilement à vos informations personnelles
• Un changement d’adresse ? Un nouveau RIB modifiez directement toutes vos informations personnelles dans la rubrique « Mes infos »
❔ AIDE
• Carte SIM bloquée ? La rubrique « Dépanner mon mobile » vous donne toutes vos réponses en cas de perte, vol, désimlockage entre autres.
• Trouvez toutes les réponses à vos questions avec une aide en ligne sur la FAQ 24h/24 et 7j/7 et auprès de vos conseillers clients RED du lundi au vendredi de 8h à 21h.
• Déjà en contact avec notre service client? Consultez vos notifications, votre conseiller RED vous a probablement déjà répondu !
• Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : de l’enregistrement à la préparation de votre commande, en passant par la livraison de vos équipements, jusqu’à l’activation de vos services et de votre ligne.
Client RED Box ?
• Une panne, un incident? La rubrique « Dépanner ma box » vous permet de consulter l’état de votre ligne pour faire un bilan sur le réseau.
• Lancez le diagnostic pour vérifier l’état de votre box et trouver la solution pour la dépanner.
• Un empêchement? La modification de votre rendez-vous avec votre technicien box est accessible directement depuis votre appli.
• Accédez directement au suivi de l’incident après l’avoir déclaré.
🔔CENTRE DE NOTIFICATIONS
• Restez informé.e.s de vos actus RED via le centre de notification (nouvelle facture, suivi de commande, etc.)
• Il est accessible directement en haut à droite de votre écran.
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Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). L’application RED & Moi est accessible uniquement aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet.
Terrible customer support. Also no way to contact other than through app. Also as others said, additional services are automatically added without your permission or without your request. My line was "upgraded" automatically to a 5G line, even when my device doesn't support 5g. Had to unnecessarily pay extra and request to go back to original plan. So if you go with Red SFR, keep an eye on your plan.
Red By SFR has is the operator with worst support service I have seen. It is only accessible by chat, they only answer after hours of waiting, you need to explain your request 10000 times because they don't really read your message (that is the only explanation) every time I need something from them I end up being furious. I highly recommend to use another Operator even if it is a bit more expensive.
the connection is bad I pay a lot but cannot work wifi is disconnected in the middle of important meetings i am thinking of canceling my subscription and move to another supplier
From 1 star to 3 stars: customer service is great and the people are very friendly. But in regards to the app, it still needs a lot of fixing including the following: - Fixing Payments via Credit Cards - Enabling attachements when communicating with the service clients (the option is there, but doesn't function)
com.sfr.android.redmoncompte on the APK Downloader.This APK download is 100% safe. We verify that the cryptographic signature of the file matches the official developer credentials. No modifications or adware are injected.